Madde 1 — Taraflar
| Taraf | Bilgi |
|---|---|
| Satıcı (SATICI) |
MixCix Yazılım Hizmetleri E-posta: info@mixcix.com.tr Telefon: +90 537 734 91 32 Adres: Değirmiçem Mah. Binbaşı Fazıl Altan Cad. Sever İş Merkezi Altı 21/B Şehitkamil / Gaziantep |
| Alıcı (ALICI) | Ödeme formu ile kaydedilen ad, soyad, e-posta ve iletişim bilgileri. |
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI'nın www.mixcix.com.tr üzerinden satın aldığı dijital yazılım aboneliğine ilişkin koşulları düzenler.
| Ürün/Hizmet | Açıklama |
|---|---|
| Mix – Tam Paket | E-fatura, stok, cari hesap, ön muhasebe yazılımı aboneliği |
| Cix – S / L / XL Paketi | Randevu yönetimi, müşteri ve klinik takip yazılımı aboneliği |
Hizmetler, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde sunulan dijital/elektronik hizmet niteliğinde olup fiziksel teslimat söz konusu değildir.
Madde 3 — Fiyat ve Ödeme
- Ücretler, ödeme sayfasında gösterilen güncel fiyatlar üzerinden uygulanır (KDV dahil).
- Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
- Aylık abonelikler her ay; yıllık abonelikler peşin tek seferinde tahsil edilir.
- Taksit seçenekleri banka ve kart tipine bağlı olarak değişebilir.
Madde 4 — Hizmet Teslimi
Dijital yazılım hizmeti, ödemenin onaylanmasının ardından derhal aktif edilir ve kullanıcının e-posta adresine aktivasyon bilgileri iletilir. Teslimat için ek süre gerekmez.
Madde 5 — Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının istisnası: 6502 sayılı Kanun madde 49/4 uyarınca, ALICI'nın onayıyla ifasına başlanan ve ifası tamamlanan dijital içerik/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme tamamlandıktan ve yazılıma erişim sağlandıktan sonra cayma hakkı sona erer.
Cayma hakkı kullanımı için info@mixcix.com.tr adresine yazılı bildirim yeterlidir.
Madde 6 — İptal ve İade
- Abonelik, dönem sonunda geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edilebilir.
- Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edilebilir (cayma hakkı süresi dahilinde).
- Yazılıma erişim sağlandıktan sonra 14 günü geçen kullanımlar için iade yapılmaz.
- Yıllık planlar için 3 ayı aşan kullanımdan sonra kısmi iade yapılmaz.
Madde 7 — Abonelik Yenileme ve Fesih
- Aylık abonelikler, iptal edilmediği sürece her ay otomatik yenilenir.
- Yıllık abonelikler, ALICI'nın onayı alınmadan otomatik yenilenmez.
- ALICI, dilediğinde hesap ayarlarından veya e-posta yoluyla iptal yapabilir.
- SATICI, Kullanım Koşullarının ihlali halinde önceden bildirerek aboneliği sonlandırabilir.
Madde 8 — Hizmetin Kapsam ve Sınırları
SATICI, hizmetin kesintisiz sunulması için gerekli teknik önlemleri alır. Bakım kesintileri mümkün olduğunca önceden duyurulur. Mücbir sebepler (doğal afet, altyapı kesintisi, yasal engel) nedeniyle yaşanan aksaklıklarda sorumluluk kabul edilmez.
Madde 9 — Gizlilik ve Kişisel Veriler
ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir.
Madde 10 — Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda öncelikle SATICI ile iletişime geçilmesi tavsiye edilir. Çözüme kavuşturulamazsa Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili yer: İstanbul.
Tüketici başvuruları için: Ticaret Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi
Madde 11 — Yürürlük
Bu sözleşme, ALICI'nın ödeme sayfasındaki "Okudum, kabul ediyorum" onay kutusunu işaretlemesi ve ödeme işlemini tamamlaması ile yürürlüğe girer.