SMS Neden Hâlâ En Etkili İletişim Kanalı?

E-posta açılma oranları ortalama %20 civarındayken, SMS mesajlarının %98'i okunmaktadır. Üstelik SMS mesajlarının büyük çoğunluğu alındıktan sonra ilk 3 dakika içinde okunur. Bu anlık erişim özelliği, SMS'i randevu hatırlatmaları, acil bildirimler ve zamana duyarlı kampanyalar için vazgeçilmez bir kanal yapar.

MixCix'nin SMS modülü, bu gücü işletme yönetim sisteminizle doğrudan entegre ederek kullanır. Müşteri listeleriniz, cari kayıtlarınız ve randevu sisteminizle senkronize çalışan SMS modülü; doğru kişiye, doğru zamanda, doğru mesajı iletir.

Toplu Gönderim: Tüm Müşterilerinize Tek Tıkla Ulaşın

Yüzlerce hatta binlerce müşteriye tek operasyonla SMS gönderin. Etiket sistemiyle müşteri grupları oluşturun ve hedefli gönderimler yapın. "VIP müşteriler", "gecikmiş ödeme", "bu ay randevusu olmayanlar" gibi dinamik listeler oluşturarak iletişiminizi kişiselleştirin.

  • Tüm müşterilere veya seçili gruplara toplu gönderim
  • Etiket ve kategori bazlı filtreleme
  • Zamanlı gönderim (belirli tarih ve saatte otomatik iletim)
  • Tekrarlayan gönderim planları (haftalık, aylık)
  • Kara liste yönetimi (vazgeçme talebi takibi)

Dinamik Şablonlar: Kişiselleştirilmiş Mesajlar

Toplu gönderimde bile her müşteri kendi adını, randevu saatini veya bakiye tutarını mesajında görsün. Dinamik alanlar ({{isim}}, {{tarih}}, {{tutar}} gibi) sayesinde şablonunuzu bir kez oluşturun; sistem her mesajı otomatik kişiselleştirsin.

Sık kullandığınız mesaj metinlerini kayıtlı şablon olarak saklayın; bir sonraki gönderimde tek tıkla seçin ve gönderin.

  • Dinamik isim, tarih ve tutar alanları
  • Sınırsız kaydedilmiş şablon
  • Karakter sayacı ve ücret göstergesi
  • Türkçe karakter desteği

Kredi Tabanlı Sistem: Yalnızca Kullandığınız Kadar Ödeyin

Aylık sabit SMS paketi yerine, kredi tabanlı sistemimizle esneklik kazanırsınız. Kredileriniz bitmediği sürece istediğiniz zaman gönderim yapabilirsiniz; kullanmadığınız krediler sonraki aya devir eder. Düşük kredi eşiği belirleyin; sistem krediiniz azaldığında sizi bilgilendirsin.

Anlık Raporlama: Her Gönderimi İzleyin

Gönderilen her SMS için anlık iletim raporu alın. Kaç mesaj iletildi, kaçı başarısız oldu, hangi numaralar geçersiz — hepsini raporlarda görün. Dönemsel SMS analitiğiyle hangi mesaj türü daha yüksek etkileşim alıyor, hangi gönderim zamanlaması daha verimli — bu bilgileri kullanarak SMS stratejinizi optimize edin.

  • Anlık iletim durumu (iletildi / başarısız)
  • Geçersiz numara tespiti ve temizleme
  • Gönderim geçmişi ve tarihsel arşiv
  • Şablon bazlı performans analizi
  • Excel ile gönderim raporu dışa aktarma